TCE-RO: Ferramenta de busca sai do ar e deixa cidadãos sem acesso a processos públicos

Quem tentou consultar processos do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO) pela internet neste período se deparou com uma tela de erro e uma mensagem frustrante: “não é possível acessar esse site”. O sistema GSA, sigla para Google Search Appliance, ferramenta oficial de busca de documentos da Corte de Contas rondoniense, está fora do ar.

O erro registrado é do tipo DNS, o que, em linguagem simples, significa que o endereço do site não está sendo encontrado na internet, como se o sistema tivesse sumido do mapa digital. A falha impede qualquer tipo de acesso, seja pelo navegador comum ou por ferramentas de verificação externas.

A situação chama atenção porque o GSA não é uma ferramenta qualquer. Trata-se de um sistema desenvolvido especialmente para dar ao cidadão acesso rápido e preciso a documentos e processos ligados à fiscalização das contas públicas do estado. Entre as funcionalidades oferecidas pela plataforma estão buscas por tipo de documento, tipo de processo, por relator, por órgão e por palavra-chave, além do agrupamento dinâmico de resultados, que ajuda a filtrar exatamente o que o usuário precisa encontrar.

A proposta do sistema era ambiciosa e alinhada com os princípios de transparência pública, permitir que qualquer pessoa, seja jornalista, advogado, pesquisador ou cidadão comum, pudesse acompanhar as atividades fiscalizatórias do TCE-RO sem precisar enfrentar burocracia ou deslocar-se até a sede do tribunal.

Com o sistema fora do ar, essa porta de acesso às informações da administração pública estadual fica temporariamente fechada, contrariando exatamente o objetivo para o qual foi criada. Até o momento, o TCE-RO não emitiu comunicado oficial explicando as causas da falha nem previsão de retorno do serviço.

Antigamente esse era o link.