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A vereadora de Porto Velho, Ellis Regina (Podemos) entregou ao secretário municipal de Trânsito, Mobilidade e Transporte (Semtran), Victor de Oliveira, um pedido de providência para que o Município instale um ponto extra para a emissão de cartões para usuários do sistema de transporte coletivo urbano de passageiros (ComCard) a Estudantes, Melhor Idade e Acessibilidade.
O pedido foi prontamente atendido pela Semtran e está funcionando a partir desta quinta-feira, no prédio da Secretaria Municipal de Meio Ambiente, localizado na rua General Osório, entre Almirante Barroso e 7 de Setembro, zona central da capital. O ponto, extra, segundo a vereadora, vai melhorar o atendimento aos usuários, por causa da localização e celeridade nas emissões da bilhetagem eletrônica.
“Isso seria competência da empresa concessionária que explora o serviço, mas está havendo muita reclamação por causa da fila de espera no ponto de emissão localizado na região leste da capital. A Semtran, no entanto, não se eximiu em colaborar com esse atendimento e agiu administrativamente para disponibilizar um ponto extra para facilitar a vida dos usuários. Os atendimentos agora vão normalizar”, ressaltou.
O atendimento no novo ponto acontece de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h, com distribuição de 250 senhas diárias. Usuários do ComCard Estudante, Melhor Idade e Acessibilidade podem pedir a emissão de novos cartões ou segunda via. Para a emissão do ComCard são necessários original e cópia do RG, CPF e comprovante de residência atualizado. No caso do ComCard Acessibilidade são necessários ainda o laudo médico, o requerimento JTP assinado por médico especialista e folha resumo emitida pela Semasf.
Já para o estudante, também são solicitados o comprovante escolar do ano vigente, o ComCard Estudante (no caso de renovação), RG e CPF do responsável no caso de menores de 18 anos. No caso de o cartão ser o ComCard Melhor Idade, destinado a pessoas com 65 anos ou mais, é necessária ainda a folha resumo emitida pela Semasf.
“Meus agradecimentos em nome da população ao secretário Victor pelo atendimento do nosso pleito e pela forma educada com a qual nos recebeu. A Semtran tem um papel de grande relevância na nossa administração e mais uma vez agiu de forma efetiva em uma situação que vai beneficiar a população”, agradeceu a vereadora.
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